Ali Circle, một nền tảng thương mại xã hội mới nổi thuộc Ali International Station, cung cấp một sân khấu hàng đầu để tiếp xúc và chuyển đổi khách hàng tiềm năng cho các nhà cung cấp uy tín như Yuecai, nhờ vào mô hình phân phối lưu lượng truy cập chính xác và tương tác cộng đồng hiệu quả. Nhận thấy cơ hội này, ban lãnh đạo công ty đã nhanh chóng huy động các đội vận hành, bán hàng và sản phẩm để tham gia đầy đủ, phát triển một loạt các chiến lược nhắm mục tiêu cho nền tảng Circle.
1. Nỗ lực của cả đội và sự chuẩn bị chủ động mang lại kết quả
Ngay từ đầu, toàn bộ đội vận hành tại YUECAI đã thể hiện sự nhiệt tình và chủ động to lớn. Họ đã nghiên cứu sâu về các quy tắc và tính năng của nền tảng Circle, đạt được thành công thông qua:
Xuất bản nội dung chất lượng cao: Liên tục xuất bản các bài giới thiệu chuyên nghiệp, hướng dẫn cài đặt, video tình huống ứng dụng và đồ họa cho các sản phẩm cốt lõi như hệ thống định vị xe hơi thông minh Android, bộ dụng cụ bảng điều khiển định vị chính xác và bộ dây điện chuyên dụng cấp OEM, thu hút sự chú ý và tương tác đáng kể từ những người mua mục tiêu.
Tương tác khách hàng hiệu quả: Đội vận hành đảm bảo tất cả các yêu cầu được trả lời trong vòng 24 giờ, tích cực tương tác với các khách hàng tiềm năng và đối tác trong ngành trong Circle để xây dựng lòng tin và chuyển đổi thành công lưu lượng truy cập công khai thành cơ hội kinh doanh riêng.
Hợp tác nội bộ: Sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận bán hàng, dịch vụ khách hàng và sản phẩm đảm bảo một quy trình liền mạch từ yêu cầu đến đơn hàng và vận chuyển, mang đến trải nghiệm mua sắm đặc biệt cho khách hàng.
2. Hiệu suất tăng vọt: Các sản phẩm cốt lõi được ưa chuộng
Những nỗ lực siêng năng đã mang lại kết quả. Trong quý vừa qua:
Số lượng yêu cầu tăng hơn 200% so với cùng kỳ năm ngoái, với số lượng yêu cầu hợp lệ hàng ngày đạt mức cao kỷ lục.
Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng được cải thiện đáng kể, và giá trị đơn hàng có nguồn gốc từ Circle đã tăng trưởng đáng kể theo quý.
Các dòng sản phẩm cốt lõi của công ty—hệ thống định vị màn hình lớn Android hiệu suất cao được đánh giá cao vì trải nghiệm mượt mà và khả năng tương thích rộng, bộ dụng cụ bảng điều khiển được đúc đặc biệt được biết đến với sự phù hợp hoàn hảo với OEM, và bộ dây điện cắm và chạy chất lượng cao được đánh giá cao vì hiệu suất ổn định và đáng tin cậy—đã trở thành mặt hàng "bán chạy" trên nền tảng, được người mua từ các khu vực bao gồm Châu Âu, Bắc Mỹ, Trung Đông và Đông Nam Á săn đón.
Thành công đạt được thông qua Ali Circle càng củng cố định hướng chiến lược của Yuecai về mở rộng toàn cầu kỹ thuật số và phát triển thương hiệu. Trong tương lai, công ty sẽ tiếp tục tăng cường đầu tư vào các nền tảng kỹ thuật số, liên tục tối ưu hóa danh mục sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ, phấn đấu trở thành nhà cung cấp phụ tùng ô tô đáng tin cậy nhất cho chủ xe và nhà phân phối trên toàn cầu.
Về Yuecai:
Yuecai là nhà cung cấp giải pháp một cửa tập trung vào R&D, sản xuất và bán các phụ kiện điện tử ô tô thông minh. Các sản phẩm chính của công ty bao gồm hệ thống định vị xe hơi thông minh Android, bộ dụng cụ bảng điều khiển định vị chuyên dụng, bộ dây điện, hệ thống camera lùi và các thiết bị ngoại vi khác cho các mẫu xe khác nhau. Công ty luôn tuân thủ triết lý kinh doanh "Chất lượng là trên hết, Khách hàng là trên hết" và các sản phẩm của công ty được xuất khẩu sang nhiều quốc gia và khu vực trên toàn thế giới.
