لو كانت صناعة التكنولوجيا ساحة مصارعة، فستكون "جوجل" و"كوالكوم" من بين أعظم نجومها.تقنيات التحكم التي تشكل الابتكار العالميلكن ما وراء أدائهم المثير للإعجاب في السوق، كيف يقارنون من حيث ثقافة الشركة، تجربة الموظفين، وقيمة العلامة التجارية؟هذا التحليل يستفيد من بيانات من مقارنة لتوفير مقارنة متعددة الأبعاد بين هذين العملاقين التكنولوجي.
جوجل تظهر تفوقاً ساحقاً في قيمة العلامة التجارية، الترتيبالثامنةمن بين العلامات التجارية العالمية مع القيمة السوقية1.42 تريليون دولارويعكس ذلك قيادتها في محركات البحث، والذكاء الاصطناعي، وتبني المستهلك على نطاق واسع لمنتجاتها.202عالمياً156.8 مليار دولارالقيمة السوقية، مع إظهار قدر أقل من التعرف على العلامة التجارية.
كلتا الشركتين تحصلان على درجة عالية من جودة المنتج (جوجل:4.1/5(كوالكوم)4/5), مما يدل على التزامها بالموثوقية.4/5مقابل3.9/5وربما تعكس نماذج أعمالهم المختلفة - خدمات الإعلان / السحابة مقابل مبيعات الرقائق.4/5لكل منهما.
NPS جوجل من42يتفوق بشكل كبير على كوالكوم32، مما يشير إلى أقوى نسبة ولاء العملاء وتوصياتهم. من المرجح أن تنبع هذه الفجوة من وصول جوجل المباشر إلى المستهلك من خلال منتجات مثل البحث و أندرويد و YouTube ،بينما كوالكوم تخدم بشكل أساسي عملاء الأعمال.
الرئيس التنفيذي لشركة جوجل ساندر بيتشاي يحصل على نقاط79/100في تقييمات الموظفين، أعلى قليلاً من الرئيس التنفيذي السابق لـ (كوالكوم) ، (ستيف مولينكوبف)76/100ومن الجدير بالذكر أن مولينكوبف حصل على أعلى الدرجات من فرق تكنولوجيا المعلومات والعمليات، مما يشير إلى اختلافات بين الإدارات في تصور القيادة.
جوجل78/100النتيجة الثقافية تتجاوز النتيجة الثقافية لـ (كوالكوم)73/100عبر جميع الأبعاد:
eNPS من جوجل31يتجاوز بشكل كبير كوالكوم2، مما يدل على استعداد أكبر بكثير بين الموظفين لتوصية مكان عملهم. وهذا يرجح أن يكون نتيجة لثقافة جوجل المتفوقة والفوائد وفرص التطوير الوظيفي.
جوجل تفوق كوالكوم في جميع الفئات الفرعية الثقافية:
هناك عدة عوامل تفسر هذه الاختلافات الثقافية:
النقاط الرئيسية للشركات التكنولوجية
بينما تتفوق كلتا الشركتين من الناحية التكنولوجية والمالية، تظهر جوجل تجربة أفضل للموظفين من خلال ثقافتها الشاملة، والقيادة القوية والفوائد الشاملة.كوالكوم تحافظ على نقاط القوة في التنفيذ التقني والقدرة التنافسية في السوقمع تطور المشهد التكنولوجي، يجب على كلاهما الاستمرار في الابتكار للحفاظ على مواقعهم.
ملاحظة: تم استخراج البيانات من استطلاعات الموظفين التي أجريت بواسطة شركة Comparably. تمثل النتائج آراء الموظفين الشخصية وقد لا تعكس جميع وجهات النظر التنظيمية.
