Если бы технологическая индустрия была ареной для гладиаторов, Google и Qualcomm были бы среди ее самых ярких звезд.управление технологиями, которые формируют глобальные инновацииНо помимо их впечатляющих показателей на рынке, как они сравниваются с точки зрения корпоративной культуры, опыта сотрудников и ценности бренда?Этот анализ использует данные Comparably для предоставления многомерного сравнения между этими двумя технологическими гигантами.
Ценность бренда и рыночная позиция: доминирование Google
Google демонстрирует подавляющее превосходство в ценности бренда, рейтингеВосьмоесреди мировых брендов с рыночной капитализацией$1,42 триллионаЭто отражает его лидерство в поисковых системах, искусственном интеллекте и широком принятии потребителями его продуктов.202-ев глобальном масштабе с156,8 миллиардов долларовРыночная капитализация значительно снизилась.
Качество продукции, цены и обслуживание клиентов: сравнительные преимущества
Обе компании имеют высокие оценки качества продукции (Google:4.1/5, Qualcomm:4/5), демонстрируя приверженность надежности.4/5против3.9/5), вероятно, отражающие их различные бизнес-модели - рекламные/облачные сервисы против продаж чипов.4/5для обоих.
Чистый балл промоутера (NPS): преимущество Google от уст до уст
NPS Google от42значительно превосходит Qualcomm32Этот разрыв, вероятно, происходит из-за прямого охвата потребителей Google через такие продукты, как поиск, Android и YouTube,в то время как Qualcomm в основном обслуживает деловых клиентов.
Оценка генерального директора: Небольшое преимущество Пичая
Главный исполнительный директор Google Сундар Пичай79/100в оценках сотрудников, немного выше бывшего генерального директора Qualcomm Стива Молленкопфа76/100Примечательно, что Mollenkopf получил самые высокие оценки от ИТ и операционных команд, что говорит о различиях в восприятии руководства в отделах.
Корпоративная культура: всеобъемлющее преимущество Google
Google78/100Показатель культуры превышает показатель Qualcomm.73/100во всех измерениях:
-
Общая культура:Google получает более высокие оценки в области инноваций, коммуникации и командной работы (78против73)
-
Гендерное равенство:Узкое преимущество Google (79против78), с наиболее положительными отделами кадров и коммуникаций
-
РазнообразиеЗначительное преимущество Google (77против67), особенно высоко оцененный маркетингом и персоналом
-
Преимущества:Google86доминирует над Qualcomm75, особенно в области успеха клиентов / развития бизнеса
-
Карьерное развитие:Google67превзойдет Qualcomm50, с наиболее удовлетворенными командами по продуктам
Показатель устойчивости сотрудников (eNPS): преимущество лояльности Google
eNPS от Google31резко превышает Qualcomm2Это, вероятно, связано с превосходной культурой, преимуществами и возможностями карьерного развития Google.
Лидерство, вознаграждение, команды, окружающая среда и эмоциональная культура: глобальное лидерство Google
Google превосходит Qualcomm во всех культурных подкатегориях:
-
Лидерство:Считается более дальновидным, сочувствующим и коммуникативным
-
Компенсация:Более высокая удовлетворенность заработной платой, пособиями и справедливостью
-
Команды:Лучшее сотрудничество, общение и положительная атмосфера
-
Окружающая средаБолее комфортабельные рабочие места с превосходным оборудованием
-
Эмоциональная связь:Более сильная вера в будущее и ценности компании
Основные причины культурных различий
Несколько факторов объясняют эти культурные различия:
-
Масштаб и структура:Плоская структура Google (100,000+Централизованный подход Qualcomm придает приоритет эффективности
-
Бизнес модели:Диверсифицированный портфель Google требует адаптируемости; фокус чипов Qualcomm требует технического совершенства
-
Лидерство:Скромный, ориентированный на сотрудников подход Пичая контрастирует с техническим, ориентированным на рынок стилем Молленкопа.
-
Рабочая сила:Глобальное разнообразие Google против более однородной базы Qualcomm в США
-
История:Молодая, основанная основателем культура Google "иновации в первую очередь" отличается от установленного, ориентированного на акционеров подхода Qualcomm
Уроки для технологических компаний
Ключевые уроки для технологических компаний:
- Корпоративная культура оказывает критическое влияние на удовлетворенность и производительность сотрудников
- Визионное, коммуникативное руководство способствует успеху организации
- Разнообразие рабочей силы способствует инновациям и культурному обмену
- Конкурентоспособные компенсационные пакеты привлекают и удерживают лучшие таланты
- Возможности карьерного роста повышают вовлеченность и лояльность
Заключение
Хотя обе компании превосходят технологически и финансово, Google демонстрирует превосходный опыт сотрудников благодаря своей инклюзивной культуре, сильному лидерству и всеобъемлющим преимуществам.Qualcomm сохраняет сильные стороны в техническом исполнении и конкурентоспособности на рынкеПо мере развития технологического ландшафта оба должны продолжать внедрять инновации, чтобы сохранить свои позиции.
Примечание: Данные взяты из опросов сотрудников Comparably.